Kunde

Effizienzsteigerung dank Neumaschinen

Die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH setzt bei der Zerkleinerung von Altholz und Grünschnitt auf Neumaschinen von Komptech. Zudem kommen die Maschinen auch für die Verarbeitung von Sperrmüll und Papphülsen zum Einsatz.

image

Für Burkhardt Jänicke von der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH spielten zwei Gründe in der Kaufentscheidung eine wesentliche Rolle: „Eine Neumaschine bietet den Vorteil, dass hier eben alles neu ist und keine unentdeckten Mängel auf Grund von, zum Beispiel, Verschleiß gegenüber Gebrauchtmaschinen zu vermuten sind. Zudem ist so der Abschluss einer Gewährleistung beziehungsweise auch Gewährleistungsverlängerungen in Verbindung mit Wartungsverträgen möglich, was bei Gebrauchtmaschinen im identen Ausmaß schwierig ist. Auf Grund der langfristigen und kontinuierlichen Nutzung ist eine Miete für uns keine Option.“
 

Stetige Weiterentwicklung

Eine stetige Entwicklung durchlaufen nicht nur Unternehmen, sondern auch die Maschinen von Komptech. So kommen nach und nach Innovationen und neue Generationen von Maschinen auf den Markt. Damit dient Komptech als Lösungsanbieter für seine Kunden. „Die neueste Generation muss es nicht zwingend sein, insbesondere, wenn sich bestehende Technik etabliert und bewährt hat“, sagt Jänicke und fügt hinzu: „Dennoch bieten neue Modelle oft zusätzliche Optionen beziehungsweise Erweiterungen wie zum Beispiel die Datenübertragung via GPRS. Zudem werden in der Regel bei der Weiterentwicklung die Maschinen effizienter, was auch der grundsätzliche Anspruch unserer Firma ist.“

Das GPRS-Tool, im Detail handelt es sich um das Komptech spezifische Condition-Monitoring System Connect!, wird bereits fleißig genutzt und hilft mit Prozesse im Unternehmen weiter zu optimieren. „Es ist praktisch um den Anlagenzustand zu sehen und anhand ausgewählter Daten zu überwachen. Es ist ein sinnvolles Tool, welches den Anlagenbetrieb vereinfacht und transparenter gestaltet“, sagt Jänicke.

image
image

 
“Die Technik ist robust und durchdacht, auch der Kundenservice lässt keine Wünsche offen.”

Burkhardt Jänicke

Bei Testvorführungen überzeugt

Bisher kommt bei der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH eine Maschine vom Typ Crambo zum Einsatz und nun entschied sich das Unternehmen für den Neukauf eines Terminators. „In die engere Wahl kamen für uns nur einige wenige Maschinen auf Grund der gestellten Anforderungen. In einem Ausschreibungsverfahren konnte sich dabei die Firma Komptech mit dem Terminator als Bestbieter durchsetzen. Zudem haben wir sehr gute Erfahrungen mit dem Modell Crambo gemacht und konnten uns vorab bei Testvorführungen von den Leistungen des Terminators überzeugen“, erklärt Burkhardt Jänicke.

Auch während des laufenden Betriebs tauchen immer wieder Fragen oder neue Situationen auf. Jänicke sieht sich hier stets gut beraten: „Die Technik ist robust und durchdacht, auch der Kundenservice lässt keine Wünsche offen. Man kann hier schon von einem Lösungsanbieter sprechen.“

image